주식회사 티냅스 개인정보 처리방침
주식회사 티냅스(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하고, 개인정보를 적법하게 처리하며 안전하게 관리합니다. 회사는 같은 법 제30조에 따라 개인정보의 처리에 관한 절차와 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사 홈페이지를 이용한 문의 및 채용 전형 과정에서 회사가 개인정보처리자로서 처리하는 개인정보에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적·항목 및 보유기간)
회사는 다음과 같이 개인정보를 처리하며, 각 처리 목적에 필요한 최소한의 범위에서 처리합니다.
회사가 이용자로부터 동의를 받고 수집하여 처리하는 개인정보는 아래와 같습니다.
| 법적 근거 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) | [홈페이지 문의] 문의 접수·회신 및 후속 도입 검토 지원 | 필수 : 성명, 회사명, 업무용 이메일 선택 : 직함, 전화번호 | 3년 |
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 (정보주체의 동의) | [채용 전형] 채용 전형 진행 및 결과 통지 | 필수: 성명, 이메일, 전화번호 선택: 이력서에 포함된 정보(학력, 경력, 병역, 자격·면허, 어학 능력, 수상·활동 내역, 자기소개 내용) | 3년 |
제2조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁)
개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의를 받은 경우 또는 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에서 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
개인정보 처리업무의 위탁
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁 업무 |
|---|---|
| Slack Technologies, LLC | 홈페이지 문의 처리 및 보관 |
| 주식회사 두들린(그리팅) | 채용 전형 시스템 운영, 지원서 접수·관리 및 관련 민원 처리 |
- 회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 필요한 사항을 문서로 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.
- 수탁자 또는 위탁 업무의 내용이 변경되는 경우에는 지체 없이 본 방침에 반영하여 공개합니다. 다만 정보주체의 권리에 미치는 영향이 경미한 변경(동일한 위탁 업무를 수행하는 수탁자의 변경 등)은 4주 단위로 모아 변경 전·후 수탁자, 위탁 업무 및 시행일을 표로 안내할 수 있습니다.
- 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하는 경우에 관한 사항은 제3조에서 안내합니다.
제3조 (개인정보의 국외이전)
회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 아래 이전은 국외 이전에 관한 별도의 동의를 받은 것에 해당하여 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제1호에 따라 본 방침에 공개하고 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시기 및 방법 | 이용 목적(위탁 업무) | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Slack Technologies, LLC privacy@slack.com | 미국 | 성명, 이메일, 회사명, 직함, 전화번호, 문의 내용 | 문의 제출 시 사내 협업 채널로 암호화된 네트워크(TLS)를 통해 전송 | 홈페이지 문의 접수 알림 및 보관 | 문의 접수일부터 3년 |
정보주체는 제8조의 연락처로 국외 이전의 중지를 요청할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 파기 및 안전성 확보조치)
파기 절차 및 방법
- 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보는 별도의 저장공간으로 분리하여 보관한 후, 개인정보 보호책임자의 확인과 승인을 거쳐 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 기록은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 파쇄 또는 소각합니다.
- 다른 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리된 별도의 저장공간에 보관하고 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 보존기간이 경과하면 지체 없이 파기하고, 그 항목과 기간은 제1조에서 안내합니다.
안전성 확보조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행합니다.
- ① 관리적 조치: 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육, 수탁자에 대한 관리·감독
- ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 차등 부여·관리 및 접근통제, 전송 구간 및 법령상 암호화 대상 정보의 암호화, 접속기록의 보관·점검, 보안프로그램의 설치·갱신, 취약점 점검
- ③ 물리적 조치: 개인정보가 보관된 사무실·전산 자원에 대한 출입 및 접근 통제, 문서·보조저장매체의 잠금장치 보관
제5조 (자동 수집 정보 및 쿠키)
쿠키
회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법
- 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
제3자가 수집해가는 행태정보에 관한 사항
① 회사는 정보주체가 웹·앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 제3자 쿠키 및 광고식별자 등을 자동 수집 장치를 통해 제3자가 수집해가도록 허용하고 있습니다.
② 회사의 웹·앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.
| 수집장치 명칭 | 수집장치 종류 | 수집하는 사업자 | 수집하는 행태정보 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Clarity | 자바스크립트(웹페이지) | Microsoft Corporation | 쿠키·온라인 식별자, 페이지 방문·이용 기록, 클릭·스크롤, 브라우저·기기 정보, IP 주소 | 홈페이지 이용 행태 분석 |
| Google Analytics 4 / Google Ads | 자바스크립트(웹페이지) | Google LLC | 쿠키·온라인 식별자, 방문·이용 기록, 유입경로, 클릭·전환, 브라우저·기기 정보, IP 주소 | 홈페이지 이용 행태 분석, 맞춤형 광고 제공 |
③ 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
▶ 웹 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단
(1) 크롬(Chrome)
❶ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
❷ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
(2) 엣지(Edge)
❶ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다.
- 또는, 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다.
❷ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
▶ 모바일 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단
(1) 크롬(Chrome) < 안드로이드(Android) 기기의 경우 >
- 기기에서 크롬(Chrome) 앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
- 「사이트 설정」에서 「서드파티쿠키」를 클릭하고, 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
- 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, 「서드파티쿠키」 하단에 있는 「사이트 예외 추가」를 클릭하고, 해당 사이트 주소를 입력합니다.
❷ 모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
(2) 사파리(Safari)
- 기기에서 「설정」을 열고, 설치된 앱 항목들 중 「Safari」를 클릭합니다.
- 「고급」을 클릭하고, 「모든 쿠키 차단」을 선택합니다.
(3) 삼성인터넷
- 기기에서 삼성인터넷 앱을 열고, 하단에 ‘≡’ 표시를 클릭한 후, 「개인정보」 표시를 클릭합니다.
- 「개인정보 보호 현황」 화면에서 「스마트 추적 방지」를 클릭한 후, 선택항목 중 「항상」을 선택합니다.
❷ 모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 삼성인터넷 앱 하단의 ‘탭’ 표시를 선택하고, 「비밀모드 켜기」를 클릭한후 「시작」 버튼을 누릅니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
제6조 (자동화된 결정, 가명정보 및 아동의 개인정보)
- 회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른, 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 시스템에 의한 결정을 하지 않습니다.
- 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따른 가명정보를 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 회사의 서비스는 기업 고객을 대상으로 하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 채용 전형 역시 만 18세 이상 지원자를 대상으로 합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 통지하며, 정당한 사유로 기한 내 조치가 어려운 경우 그 사유와 연장 기간을 알려 드립니다.
- 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면 또는 전자우편의 방법으로 할 수 있으며, 접수 경로는 제8조의 개인정보 보호책임자 연락처와 같습니다.
- 권리는 법정대리인이나 위임받은 자를 통하여 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식의 위임장을 제출하여야 합니다. 회사는 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
- 다른 법령이 보존을 요구하는 정보, 타인의 권리와 이익을 침해할 우려가 있는 정보 또는 법령상 제한 사유가 있는 경우에는 열람·삭제·처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.
- 회사는 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제8조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래 부서에 할 수 있으며, 회사는 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 구분 | 성명 · 부서 | 직책 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 (개인정보 보호업무 및 고충처리) 열람청구 접수·처리 부서 | 김진억 Security 부서 | CPO | 이메일: security@tynapse.com 주소: 서울 강남구 봉은사로 524, 비1층 |
• 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리 및 피해구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
제9조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제, 상담 또는 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
- 본 개인정보 처리방침은 2026년 10월 13일 제정되어 같은 날부터 시행합니다.
- 회사가 본 방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행 시기와 변경된 내용을 홈페이지에 공개합니다.